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    Oft gestellte Fragen

    Was kostet die Teppichreinigung?

    Die Teppichwäsche umfasst mehrere Waschprozeduren, wobei die günstigste Option bereits ab 19,90€ pro Quadratmeter verfügbar ist. Es stehen auch spezielle Waschprozeduren für Orientteppiche, Seidenteppiche und antike Teppiche zur Auswahl. Alle Prozeduren zeichnen sich durch ihre ökonomische und bio-nachhaltige Ausführung aus, was sie auch für Allergiker geeignet macht..

    Wie werden die Teppiche gewaschen?

    Die Teppichwäsche beginnt mit gründlichem Ausklopfen, um Schmutz zu entfernen. Die Hauptreinigungsphase umfasst Nassreinigung mit Kernseife und intensivem Schrubben. Nach dem Spülen wird der Teppich gespannt getrocknet und rückgefettet, stärkend gegen Staub und Schmutz. Natürliche Desinfektion und Lavendellösung verleihen Frische und Mottenschutz. Die chemiefreie Methode erfüllt höchste Qualitätsstandards und ist besonders für Allergiker geeignet. Jeder Teppich unterliegt einer sorgfältigen Qualitätsprüfung vor der Rückgabe. Schauen Sie sich dazu gerne unser Video an

    Wie oft sollte ich meinen Teppich waschen lassen?

    Es wird empfohlen, Teppiche alle 3-5 Jahre zu waschen, da feine Staubpartikel und Sandkörner sich in den Fasern ablagern, selbst wenn sie nicht sichtbar sind. Durch das Begehen werden die Fasern fein zerschnitten. Eine regelmäßige Reinigung trägt dazu bei, diese unsichtbaren Partikel zu entfernen und die Langlebigkeit des Teppichs zu erhalten, indem die Fasern vor Abnutzung geschützt werden.Durch die regelmäßige Reinigung werden die Fasern vor Abnutzung geschützt, während die Rückfettung der Wolle dazu beiträgt, ihren natürlichen Fettgehalt wiederherzustellen. Dieser natürliche Fettgehalt schützt den Teppich vor Staub und Schmutz, stärkt die Widerstandsfähigkeit und trägt zur Erhaltung der ursprünglichen Qualität des Teppichs bei.

    Ich habe einen Wasserschaden, wer trägt die kosten für meine Teppichwäsche?

    Im Falle eines Wasserschadens übernimmt in der Regel Ihre Versicherung die Kosten für die Teppichwäsche. Als Partner von verschiedenen Versicherungen kümmern wir uns um den gesamten Prozess, angefangen von der Begutachtung anhand von Fotos bis zur Abwicklung der Wäsche. Mit unserer langjährigen Erfahrung erleichtern wir den gesamten Korrespondenzprozess mit der Versicherung und sorgen dafür, dass alle notwendigen Schritte inklusive der Teppichreinigung abgedeckt werden.

    Die Kanten und Fransen meines Teppichs sind start beschädigt. Kann das repariert werden?

    Unsere Experten sind qualifiziert, um eine Vielzahl von Reparaturen und Restaurierungen durchzuführen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir kümmern uns um sämtliche Anliegen, sei es das Neukanten setzen von Teppichen, die Reparatur oder Erneuerung von Fransen, die Behebung von Löchern, Rissen oder Mottenstellen. Jeder Schritt wird sorgfältig von Hand und unter Anwendung traditioneller Methoden ausgeführt, um ein fachgerechtes Ergebnis zu gewährleisten.

    Mein Teppich ist von Motten befallen und ich habe es zu spät gemerkt. Was nun?

    Ein Befall von Motten kann für Ihren Teppich äußerst schädlich sein und erfordert sofortige Maßnahmen. Bei uns wird Ihr Teppich umgehend abgeholt und einer gründlichen Entmottung unterzogen. Anschließend führen wir eine gründliche Wäsche durch und inspizieren sorgfältig mögliche Schäden, die durch den Mottenbefall verursacht wurden. Basierend auf unserer Analyse bieten wir Ihnen eine detaillierte Beratung an.

    Abschließend erhält Ihr Teppich unseren speziell entwickelten biologischen Mottenschutz, der dazu beiträgt, zukünftige Schäden zu verhindern.

    Kann ich nach der Wäsche meinen Teppich reparieren lassen?

    Natürlich! Sie haben zwei Möglichkeiten zur Reparatur Ihres Teppichs: Sie können die Reparatur direkt in Auftrag geben oder Sie besuchen uns nach dem Waschen in unseren Geschäftsräumen. Dort können wir bei einer Tasse persischem Tee gemeinsam über die Reparatur Ihres Teppichs sprechen. Unsere Fachleute stehen Ihnen zur Verfügung und beraten Sie ausführlich gemäß unserer Preisliste. Alle Teppichreparaturen werden sorgfältig von Hand und von Fachleuten durchgeführt. Zudem erhalten Sie auf jede Reparatur eine Garantie von 5-10 Jahren.

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